社團常見問答
Ｑ：我該如何使用黑貓宅配將東西寄至會場？
Ｑ：我第一次報攤，不知道報名表要怎麼填，怎麼辦？
Ｑ：我在活動開始前的四天，就用黑貓快遞把貨物寄到台大巨蛋了，他們怎麼跟我說沒人領收呢？
Ｑ：我發現已寄送過去的報名資料（如場刊圖、回郵信封、劃撥收據）有缺件，請問能否補件？又最晚要在何時之前補件？
Ｑ：場刊圖、社團資料的更動截止時間？
Ｑ：社團入場證何時寄出？
Ｑ：我沒收到社團入場證該怎麼辦？
Ｑ：社團入場可以帶幾個人入場？
Ｑ：有社團攤位相關問題（攤位名稱錯誤、欲更動社團資料……等等）怎麼辦？
Ｑ：如果我沒報到攤位，何時會收到報名費的退費？
Ｑ：我沒報到攤位，報名表上是勾選「若沒錄取費用延場使用」，請問到時要用這延場費用報名的話該如何辦理？
Ｑ：我沒報到攤位，先不管我是要費用延場還是要退費，請問我在報名時一併寄去卻沒使用到的回郵信封郵資會如何處理？
Ｑ：我想參加PF系列活動的徵稿和原創獎勵，請問該如何參加？
Ｑ：因為參加了PF原創獎勵活動，手上有200元折價券，請問該如何使用？
Ｑ：我是海外社團（包括大陸、香港），請問該如何直參你們活動？
Ｑ：如果有海外社團（包括大陸、香港）想做委託販售，請問該如何處理？
Ｑ：聽說有活動最新公告的手機簡訊通知，請問我要怎麼樣才能收到？

一般來賓常見問答
Ｑ：活動入場是否需要買門票？價錢為何？
Ｑ：請問場刊的發售時間？
Ｑ：我該如何購買場刊？
Ｑ：今天是活動前一天，我到官網登的場刊販售處去看卻都買不到場刊，怎麼回事？
Ｑ：我在晚上10點打你們公司的電話，怎麼都沒有人接？
Ｑ：一般入口在哪裡？社團入口在哪裡？
Ｑ：可以在會場內進行募款、連署、發傳單或是進行節目拍攝嗎？
Ｑ：我只是想去看／做COSPLAY，請問我需要購買門票嗎？

Ｑ：我該如何使用黑貓宅配將東西寄至會場？
Ａ：詳細流程請參考行李遞送至會場的利用方法

Ｑ：我第一次報攤，不知道報名表要怎麼填，怎麼辦？
Ａ：請見STEP BY STEP報名表填寫教學
　　其實除了新手社團之外，也常有老手社團有報名表漏填或填寫錯誤的情形，由於我們審核制首要注重報名表所填寫的內容，若填寫內容有問題會嚴重影響錄取與否，所以無論是否是第一次報名，建議都請參考一下我們的報名表填寫教學吧。

Ｑ：我在活動開始前的四天，就用黑貓快遞把貨物寄到台大巨蛋了，他們怎麼跟我說沒人領收呢？
Ａ：呃……我們租借場地的時間只有在活動舉辦的那兩天而已，除此之外那邊都是台大體育館的人員在管，當然沒有人可以負責領收啦，基本上領收人就是您自己，所以要您自己在台大現場才有辦法收取貨品的。在處理寄件的時候，請務必指定日期在活動舉辦的當天上午9:00。如果活動舉辦前就把東西寄到台大體育館的話，可是會被台大工作人員退件送回的喔！

Ｑ：我發現已寄送過去的報名資料（如場刊圖、回郵信封、劃撥收據）有缺件，請問能否補件？又最晚要在何時之前補件？
Ａ：若報名資料有缺件可以補件，但最晚請在各場次公佈的報名截止日之前補齊，逾期則將視為資料未齊報名失敗。
　　要特別注意的是：
　　1.在報名截止日之前，主辦單位不會主動通知缺件社團有缺件。
　　2.「社團資料變更、場刊圖更換截止日」並不是社團資料或場刊圖「繳交」截止日。

Ｑ：場刊圖、社團資料的更動截止時間？
Ａ：場刊圖、社團資料的更動截止時間原則上約是活動前的兩個月，但詳細的截止時間則以當時公告為準

Ｑ：社團入場證何時寄出？
Ａ：社團入場證大約是活動前三週左右寄出，入場證全數寄出時會以電子報或於首頁公告告知

Ｑ：我沒收到社團入場證該怎麼辦？
Ａ：若未收到社團入場證，請先到網頁的兩日社團編號一覽表查詢自己的攤位編號
　　在社團入場時，請帶著社團報名人的身分證件，至現場的「社團補證處」，
　　則工作人員在確認您的身份無誤之後，會補發一張社團入場證，
　　再請持補發的入場證至旁邊的社團報到處報到入場。

Ｑ：社團入場可以帶幾個人入場？
Ａ：社團入場的人數是看攤位的數量，一個攤位可以有兩人免費入場，若有第三人則須事先購買好場刊。
　　社團入場處並無販售場刊，而一個攤位最多可有三人入場。
　　社團入場時請務必同一社團的人一同入場。

Ｑ：有社團攤位相關問題（攤位名稱錯誤、欲更動社團資料……等等）怎麼辦？
Ａ：您可以來信洽詢E-MAIL:circle@f-2.com.tw或是在留言板留言或致電 02-2731-0117 找社團事務負責人

Ｑ：如果我沒報到攤位，何時會收到報名費的退費？
Ａ：我們的攤位退費是在每次活動結束後一個月內辦理。而如果您是選擇郵局的匯票退費，匯票會以掛號信郵寄至您在報名表上填寫的地址，金額將扣除匯票的手續費用以及郵寄費用共55元，收到匯票後，您可持匯票至郵局辦理兌換現金；如果您是選擇郵局匯款退費，則會以ATM轉帳方式匯回，若所提供帳號為郵局帳號不會扣手續費全額匯回，若為非郵局帳號則會從金額中扣除跨行轉帳手續費17元。

Ｑ：我沒報到攤位，報名表上是勾選「若沒錄取費用延場使用」，請問到時要用這延場費用報名的話該如何辦理？
Ａ：首先請您先詳讀報名表上的報名費延場與退費規則。
　　我們是費用延場而不是場次延場，主辦單位不能強性規定社團一定要報「該場次的下一場活動」，要報哪一場應該是要由社團朋友自行決定。
　　所以您要報名的時候，同樣請附上報名所必須的物件（報名表、場刊圖、回郵信封），而報名費則請在匯款時自行減去之前申請延場的費用（例如這一場要報名兩天各一攤800元，若之前有420元費用延場，則這場只要匯款800-420=380元即可），再於報名表的空白處註明您有使用之前某場次的延場費用，以方便工作人員作業（若有更改社團名稱請註明之前未錄取場次所使用的社團名稱）。各場次未錄取社團的費用處理方式與金額請見這裡

Ｑ：如果是費用延場，您在下一次報名時可以用上一場未用到的回郵信封，但請在報名表註明「回郵信封用ＯＯ場未使用的」；如果是匯票退費，會把回郵信封一同放進寄去的掛號信封內寄回；如果是匯款退費，會將回郵信封的郵資算進退費金額內一同匯回。

Ｑ：我想參加PF系列活動的徵稿和原創獎勵，請問該如何參加？
Ａ：詳細的參加辦法請看這裡

Ｑ：因為參加了PF原創獎勵活動，手上有200元折價券，請問該如何使用？
Ａ：請在報名的時候，將折價券與報名相關資料放在同一個信封內，並在匯報名費用時將原本應該要匯的金額自行減去折價券上的金額即可。
　　除了PF原創獎勵之外，如果還有其他形式的攤位費折價券的話，也同樣比照辦理即可。

Ｑ：我是海外社團（包括大陸、香港），請問該如何直參你們活動？
Ａ：由於有匯率與銀行手續費的差異，我們目前並不接受海外社團以直接匯款方式繳交報名費，
　　所以海外社團若想報名我們活動，最好是在台灣有能代為匯款且代辦報名手續的代理人。
　　雖然目前是有替代方案，但因過程複雜且較花錢，並不建議使用，
　　若即使如此仍想報名的話，請以e-mail向主辦單位詢問詳情。

Ｑ：如果有海外社團（包括大陸、香港）想做委託販售，請問該如何處理？
Ａ：1.請備妥作者本人委託書以便備詢，且主辦單位有權收取其委託書之正本。
　　2.書籍或商品款式限定１０種內，同一書款之販賣數量則至少５本或５本以上。
　　3.如有需要協商部分，歡迎於活動舉辦前電話洽詢本活動單位。

Ｑ：聽說有活動最新公告的手機簡訊通知，請問我要怎麼樣才能收到？
Ａ：若您希望收到活動簡訊 ，您可以將您的手機號碼mail至我們的信箱 circle@f-2.com.tw ，
　　並請註明您是社團或是一般觀眾即可收到我們的活動簡訊通知！

Ｑ：活動入場是否需要買門票？價錢為何？
　　若活動場地僅一層樓，入場門票為兩日共１５０元，若為兩層樓規模則為兩日共２００元，並致贈一本場刊。
　　兩日門票附在場刊翻開的第一頁。
　　兩日門票並不分售。

Ｑ：請問場刊的發售時間？
Ａ：每次場刊上市的時間約在活動前一個月，詳細時間則以本網頁或電子報的公告為準

Ｑ：我該如何購買場刊？
Ａ：您可至各地的場刊特約販售點或直接向我們劃播購買
　　郵政劃撥帳號：19529848　戶名：杜書毓
　　定價150時一本價格為170元（內含20元掛號郵資），一次購買5本以上則為一本150元再加上100元郵資
　　詳細內容請參考網頁活動場刊販售點
　　亦可於活動當天的活動會場售票處購買

Ｑ：今天是活動前一天，我到官網登的場刊販售處去看卻都買不到場刊，怎麼回事？
Ａ：活動舉辦的前幾天，各地的場刊就會陸續開始進行回收，運至會場，
　　所以要在活動前買場刊，請務必至少提早一週購買，不然就只有在活動當天排隊買票囉。

Ｑ：我在晚上10點打你們公司的電話，怎麼都沒有人接？
Ａ：因為人都下班了。
　　我們的營業時間為每週一～五的10:30～18:30，若有事要以電話詢問，
　　請在這段時間內再打來；當然，若是有事要親至公司，也請遵守時間前來。
　　另外，若為活動前一天，通常在下午16:00後人員都會陸續至會場進行佈置，
　　這時也很有可能會無人在公司；而活動後的隔天，則通常是下午13:00後才會有人在，
　　請要與本公司聯絡的人務必注意時間

Ｑ：一般入口在哪裡？社團入口在哪裡？
Ａ：請見場地配置圖

Ｑ：可以在會場內進行募款、連署、發傳單或是進行節目拍攝嗎？
Ａ：為顧及場內秩序，若未經主辦單位同意，任何人皆不得在會場內進行募款、連署、發送傳單等活動。一經查獲，主辦單位有權要求進行此類舉動者離場，並保留法律追訴權。若是有需要，請於活動開始前至少15個工作天前向主辦單位遞交企劃書（內容需說明目的、方法、現場秩序維持計劃等）主辦單位將於審核後回覆是否核准。而無論是媒體採訪、節目攝影、或是活動紀錄等任何的拍攝行為，都需事前向主辦單位進行申請，若未經主辦單位同意，主辦單位有權要求進行此類舉動者離場。

Ｑ：我只是想去看／做COSPLAY，請問我需要購買門票嗎？
Ａ：收取門票的範圍是活動會場（台大巨蛋體育館）場內，如果您的活動範圍只在場外廣場的話，
　　那裡是公共空間，我們並不收取門票，
　　當然了，以主辦單位的立場而言，仍是建議您能購票到我們場內逛逛、看看各種各樣的同人活動的。

如有其他的疑難雜症，請致電02-2731-0117或E-MAIL：circle@f-2.com.tw 或是在留言板上發問